上海市质量协会团体会员服务信息反馈表
会员信息
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单位名称
传真
所属行业
制造业
服务业
建筑业
企业规模
1000人及以上
300人以上且1000人以下
100人以上且300人以下
100人以下
1．近年来本单位在管理方面值得宣传和分享的成功实践和经验（可多选）
卓越绩效管理
现场管理星级评价
QC小组
质量信得过班组建设
整合型管理体系
战略管理
绩效管理
信息安全管理
知识管理
质量成本管理
6σ管理
精益管理
TPM管理
5S/6S管理
统计技术
项目管理
顾客满意/投诉管理
供应链管理
其它管理特色
会员服务需求
2. 本单位2017年计划开展的质量管理重点工作和活动主要有（可多选）：
开展ISO9000-2015换版工作
贯彻GBT19580《卓越绩效评价准则》，推进实施卓越绩效模式
开展现场管理星级评价活动，提升现场管理绩效
先进质量方法、技术（6σ、精益生产、QFD、可靠性管理等）应用
开展QC小组活动和质量信得过班组活动
实施用户满意工程，增强顾客满意
开展品牌建设，推进品牌创新成果
开展供应链质量管理
风险管理
其他（请简述）
3. 本单位2017年希望质协组织会员交流活动的主题（可多选）
1）卓越绩效管理
卓越绩效模式
战略管理
品牌管理
企业文化
企业社会责任
绩效管理
供应商管理
过程的识别、管理与改进
现场管理星级评价
卓越团队创建
2）管理体系
质量管理体系
环境管理体系
职业健康安全管理体系
能源管理体系
风险管理体系
两化融合管理体系
管理体系整合
3）质量创新
大数据分析与运用
服务质量和商业模式创新
创新型企业经验
电子商务认证
4）质量技术
六西格玛管理
精益管理
可靠性管理
项目管理
标准化建设
5）质量基础
QC小组
质量信得过班组与班组建设
顾客投诉管理
顾客满意度评价
质量法规
其它
4. 希望质协组织交流的活动和形式（可多选）
1）国内交流
高层论坛
专家讲座
参观学习
跨行业交流
跨省市交流
国际质量专业培训
网络授课
线上交流
2）国际交流
5月美国世界质量和改进大会（美国北卡罗来纳州夏洛特）
10月欧洲质量组织年会（斯洛文尼亚布莱德）
11月亚太质量大会（菲律宾马尼拉）
11月中德质量发展论坛（德国斯图加特）
其它
5. 希望2017年上海市质量协会为本单位提供的个性化服务，以及意见和建议。
质量推进工作需求
6. 本单位2017年有意参加以下奖项（级别）的申报推荐评比活动（可多选）：
质量奖：
全球卓越绩效奖
全国质量奖
上海市质量管理奖
卓越绩效先进企业：
全国
上海市
星级现场：
全国
上海市
质量技术奖：
中质协
市质协
质量标杆
质量团队奖项：
国际卓越团队
优秀QC小组
质量信得过班组
实施用户满意工程先进单位
品牌创新成果
赛事：
全国品牌故事演讲比赛
上海市QC成果发表赛
上海市质量信得过班组发表赛
8. 本单位对市质协2016年会员服务的总体满意情况
10很满意
9
8
7
6
5
4
3
2
1很不满意
不满意的方面主要反映在
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